Angebots-, Auftrags und Rechnungserfassung

• Artikel Ihres Resellers können direkt aus der Applikation abgerufen werden
• Unser FTP-Tool ruft nachts die Daten via FTP ab und migriert die Daten immer synchron zum Shop in unsere Datenbank
• Artikel die in der Artikelverwaltung abgelegt worden sind, können ebenfalls verarbeitet werden
• Zahlungsweise, Lieferbedingungen und die Mehrwertsteuer können selbst konfiguriert werden
• Textzeilen selbst definierbar
• Offene Posten Liste
• Ausbuchung auf Bankkonten möglich
• Reporte können selbst via Stammdaten – Reportdesigner angepasst werden
• Erstellung von wiederkehrenden Rechnungen „Abo-Rechnungen“
• Margen-Berechnung sofort im Formular ersichtlich
• Versendung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen über Outlook-Anbindung mit dem eigenen Geschäftspapier sind möglich
• über Outlook-Anbindung mit dem eigenen Geschäftspapier sind möglich

Reportdesigner

• Individuelle Anpassung aller Reporte via Reportdesigner
• Reporte können jederzeit zurückgesetzt werden
• Einfügen von vordefinierten Feldern
• Auf Wunsch können wir Ihnen jederzeit die Feldlisten erweitern
• Gerne stellen wir Ihnen Ihren individuellen Report her

Kalender (Zeiterfassungs Scheduler)

Wer den Office Kalender bedienen kann, wird auch mit unserer Zeiterfassung kein Problem haben. Schnelle und effiziente Erfassung sind die Gewähr für eine erfolgreiche Einführung des IT-Organizer bei Ihren Mitarbeitern. 

• Eingabe von Arbeitszeiten (Drag & Drop)
• Übersicht von erfassten Arbeitszeiten des aktuellen Benutzers
• Übersicht von erfassten Arbeitszeiten aller Benutzer
• Erfassung von Zeiten
  • Direkt über den Kunden
  • Direkt über den Kunden, Projekte und Aufgaben (differenziert)
• Verschiedene Ansichten
  • Arbeitswoche, Tagesansicht, Monat, Chronologisch und weitere
• Kopieren von Arbeitszeiten und vieles mehr

Dashboard

• Übersicht über Projekte und Aufgaben
• Übersicht für den Chef Umsatz pro Mitarbeiter
• Pflege von Projekten, Aufgaben (Tickets) und Zeiten
• Dienstleistungsumsatz pro Monat als Balkendiagramm
• Zeiten als Balkendiagramm
• Abarbeiten von Aufgaben

Kunden

• Filtern und Suchen von Kunden
• Eingabe von Kunden
• Testen der Umsatzsteuer ID
• Telefon via Placetel API möglich
• Termine, Kontakte und Emails lassen sich direkt über eine Anbindung an Outlook erstellen
• Unterformulare als Tab
  • Kontakte, Notizen (CRM), Preisspiegel und Verträge, Berechnungsformular für die Fahrpauschalen, Projekte, Passwörter, Dokumente, Netzwerk, Hardware, Lizenzen, 
    Arbeitszeiten
  • Kunden Directory (Verzeichnisstruktur)
    • Angebote
    • Aufträge
    • Rechnungen
    • Verträge
    • sonstiges

Lieferanten analog 

Notizen und Kontakte (CRM-Modul)

• Filterfunktionen zum Filtern von Notizen und Vorlagen
• Direkte Editierfunktion
• Aufruf Kundendaten

Passwortsafe

• Passwort Generator
• Verdeckte Ablage von Passwörtern
• Kundenzuordnung
• Kategoriezuordnung
• Titel, Benutzer Bemerkungsfelder
• URL Feld
• PDF-Ablagefeld
• Berechtigungsstruktur
• Zuordnung einer erfassten Hardware

Fernwartung

• Verdeckte Passwörter und Benutzerdaten bei der Ausführung der Fernwartung
• Titel, Benutzer und Passwort
• Kategorie nach versch. Software z. B. PC Visit, Supremo, TeamViewer oder RDP
• Kompatible Fernwartungssoftware
  • Supremo
  • PC Visit
  • TeamViewer
  • RDP
  • Any Desk
• Hinterlegung URL
• Hinterlegung Hardware
• Berechtigungsstruktur vorhanden

Dokumentation

• Direkte Ablage in die Datenbank
• Filtern und reichliche Sortierfunktionen
• Templates und Vorlagen
• Zuordnung nach Kunden
• Eingabemaske ist vergleichbar wie Word
• Exportfunktionen PDF, HTML, Word etc. 

Netzwerk via Dienst

• IP Adresse
• Macadresse
• Kundenzuordnung
• Das migrieren dieser Daten erfolgt mit einem von uns programmierten Dienst oder mit unserer Netzwerk-Schnittstelle

Hardware via Dienst

• Kundenzuordnung
• Hardware-Name
• MAC und IP-Adresse
• Information zur Hardware
• Installierte Software
• Lieferanten
• Bestelldatum
• Tracking Nummer
• Kaufdatum
• Garantieablaufdatum
• Standort
• Maschinentyp
• Bildablage
• Sonstige Felder

Projekte

• Kundenzuordnung
• Priorität nach Farben
• Projektstand
• Bemerkung und Name
• Logo Hinterlegung zur besseren Ansicht
• Pauschalpreis und Stundenbegrenzung
• Ansicht Aufgaben

Aufgaben (Tickets)

• Aufgaben nach Kunde und Projekt Zuordnung
• Kategorie
• Stundenbegrenzung
• Pauschalpreis-Erfassung
• Ansicht Arbeitszeiten
• Tickets und Aufgaben können direkt via ICS File (Termin) an den Sachbearbeiter versendet werden. Eine direkte Zuordnung ist somit möglich
• Versendung von Reporten via SMTP

Lizenzmanager

• Zuordnung nach Kunden
• Typ Abo oder Fix
• Status wie jährlich, monatlich etc.
• Aktiv
• Autoverlängerung
• Laufzeit
• Startdatum und Berechnung Ablaufdatum etc.
• Ampel Funktion, wenn Lizenz abläuft
• Lieferant und Shop Hinterlegung
• Bestellnummer etc.

Tagesabschluss

• Kontrolle, ob Mitarbeiter Zeiten erfasst
• Anzeige pro Tag was erfasst wurde
• Versendung von E-Mails an den Chef einstellbar
• Setzen des Tagesabschlusses durch den Benutzer
• Admin kann in die jeweiligen Mitarbeiter wechseln

Timer Funktion

• Erfassung von Arbeitszeit sofort auf den Kunden
• Erfassung von Arbeitszeit auf Kunde, Projekt und Aufgabe
• Mehrere Timer können gleichzeitig gestartet werden

Zeitabrechnung

• Filter für Monat, Kalenderwoche Jahr
• Filter Kunde
• Filter nach Aufgabe, Projekt Beschreibung
• Reporting mit und ohne Statistik
• Reporting mit und ohne Beträge

Montatliche Zeitabrechnung

• Kunden Filterung
• Jahr und Monat
• Reporting
•  Serviceschein
•  Servicekosten
• Export Excel und PDF

Arbeitszeiten

• Filter für Bearbeiter, Aufgaben Kunden etc.
• Nach KFZ-Pauschalen
• Direktes Editieren möglich